Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar crédito si estoy reportado?
Sí puedes presentar tu solicitud. Un reporte no significa automáticamente que COOPERAR rechace el estudio. Cada solicitud se analiza conforme a nuestras políticas.
¿La simulación significa que mi crédito está aprobado?
No. La simulación es únicamente una estimación y no constituye aprobación.
¿Debo ser asociado?
COOPERAR es una Cooperativa de aporte y crédito. Sus servicios están dirigidos a sus asociados.
Conoce cómo afiliarte →¿Puedo afiliarme por internet?
La solicitud digital estará disponible próximamente. COOPERAR realizará posteriormente el procedimiento correspondiente para la aceptación.
Consulta con un asesor →¿Puedo usar el portal desde mi celular?
Sí. Puedes consultar el portal desde celular, tablet y computador.
¿Qué hago si necesito ayuda?
En cualquier momento puedes utilizar el botón “Hablar con un asesor” y nuestro equipo te ayudará.
¿Dónde puedo pagar?
Actualmente mediante Bancolombia – Convenio 10118, utilizando los canales oficiales informados por COOPERAR.
Ver instrucciones de pago →